Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yaptiriyo

Son güncelleme: 21.07.2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı (“SATICI”)

Unvan	Ekinci Yazılım Limited Şirketi (“Yaptiriyo”)
Adres	Odunluk Mah. Lefkoşe Cad. No: 16 Ofis No: 13 İç Kapı No: 18, Nilüfer / Bursa
MERSIS No	0329241993600001
Vergi Dairesi / No	Setbaşı / 3292419936
Telefon	0541 855 39 83
E-posta	destek@yaptiriyo.com
Web	yaptiriyo.com

1.2. Alıcı / Üye (“ALICI”)

Yaptiriyo platformuna üye olan ve/veya platform üzerinden sipariş veren ya da abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI’nın ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği ve hesabında kayıtlı bilgilerdir.

2. Sözleşme’nin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın Yaptiriyo platformu (web sitesi ve mobil uygulama) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün/hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Platform modeli: Yaptiriyo, hizmet veren (usta) ile müşteriyi bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcıdır.

Abonelik satışları (Pro / Premium paketler) bakımından SATICI doğrudan Yaptiriyo’dur.
Hizmet siparişleri bakımından hizmeti sunan ve fatura eden taraf ilgili hizmet veren (usta) olup, Yaptiriyo aracı konumundadır. Bu durumda işbu Sözleşme, hizmet verenin satıcı sıfatıyla ALICI ile arasında kurulur; Yaptiriyo yalnızca platform ve ödeme altyapısını sağlar.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Bedel

Ürün/hizmetin türü, miktarı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve tüm vergiler dahil toplam tutar, sipariş/ödeme ekranında ALICI’ya açıkça gösterilir. ALICI, ödemeyi onaylamadan önce bu bilgileri ve işbu Sözleşme’yi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Fiyatlar, güncelleme tarihine kadar geçerli olup SATICI ilan edilen fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Ödeme

Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı iyzico üzerinden kredi kartı / banka kartı (Visa, MasterCard) ile veya uygulama içi satın alma (App Store / Google Play) yöntemleriyle yapılır. Kart bilgileri Yaptiriyo tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir. Abonelikler, aksi belirtilmedikçe seçilen dönem sonunda otomatik yenilenir; yenileme mağaza/ödeme sağlayıcısı politikalarına tabidir.

5. Teslimat / İfa

Abonelikler ve dijital hizmetler: Ödeme onayının ardından derhal (anında) hesaba tanımlanır ve kullanıma açılır.
Hizmet siparişleri: Hizmet, ALICI ile hizmet veren arasında belirlenen tarih, saat ve adreste ilgili hizmet veren tarafından ifa edilir. İfa süresi ve koşulları sipariş akışında belirtilir.

Teslimat/ifaya ilişkin ayrıntılar için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, işbu Sözleşme’nin 1.1. maddesindeki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda, Yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın onayı ile 14 günlük cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler (hizmetin ALICI’nın talebiyle başlatılması halinde ifa edilen kısım için).
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) içerik ve hizmetler (örn. anında etkinleştirilen abonelikler).
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek veya ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürün/hizmetler.

8. İade ve İptal Prosedürü

Cayma hakkının geçerli olduğu hallerde ödenen bedel, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Abonelik ve hizmet siparişlerine ilişkin iptal/iade koşullarının ayrıntısı için Teslimat ve İade sayfasına bakınız. App Store / Google Play üzerinden yapılan abonelik satın alımlarının iadeleri ilgili mağazanın politikalarına tabidir.

9. Genel Hükümler

ALICI, platformda beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
ALICI, sipariş/ödeme öncesinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını ve ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Mücbir sebep hallerinde tarafların yükümlülükleri, engelin ortadan kalkmasına kadar askıya alınır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI’nın elektronik ortamda ödemeyi onaylaması ile işbu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. ALICI, Sözleşme’nin bir örneğine hesabından ve bu sayfadan her zaman erişebilir.

12. Satıcı İletişim

Ekinci Yazılım Limited Şirketi
Adres: Odunluk Mah. Lefkoşe Cad. No: 16 Ofis No: 13 İç Kapı No: 18, Nilüfer / Bursa
Telefon: 0541 855 39 83
E-posta: destek@yaptiriyo.com
Web: yaptiriyo.com

Ayrıca Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.