Sıkça Sorulan Sorular

1. Yaptiriyo nedir?

Yaptiriyo; tesisatçıdan boyacıya, temizlikten nakliyeye kadar birçok alanda güvenilir ustalarla sizi buluşturan bir hizmet pazaryeridir. Fiyatı önceden görür, güvenle sipariş verirsiniz.

2. Nasıl usta bulurum ve sipariş veririm?

İhtiyacınız olan kategoriyi veya ustayı arayın, hizmet ilanını inceleyin, miktarı ve randevu tarihini seçip güvenli ödeme ile siparişinizi oluşturun. Dilerseniz sipariş öncesinde usta ile mesajlaşabilirsiniz.

3. Ödeme nasıl yapılır, güvenli mi?

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Tutar, iş tamamlanana kadar güvence altında tutulur; siz onayladıktan sonra ustaya aktarılır.

4. İşten memnun kalmazsam ne olur?

Sipariş tamamlanmadan önce revizyon talep edebilir, sorun devam ederse siparişi iptal ederek iade süreci başlatabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda destek ekibimiz devreye girer.

5. Acil usta nasıl çağırırım?

“Acil Usta Çağır” sayfasından kategori, sorun açıklaması ve adresinizi girerek talep oluşturun; yakınınızdaki uygun ustalar 30 dakika içinde teklif versin.

6. Usta olarak nasıl kayıt olurum?

“Kayıt Ol” diyerek hizmet veren hesabı açın, hesap kurulumunu (kategori, deneyim, yetenekler, fotoğraf) tamamlayın ve hizmet ilanlarınızı oluşturarak iş almaya başlayın.

7. Ustalar doğrulanıyor mu?

Ustalarımız kimlik doğrulama sürecinden geçer ve değerlendirme/puanlama sistemi ile şeffaf şekilde listelenir. Onaylı ustaları profillerindeki rozetten görebilirsiniz.

8. Size nasıl ulaşırım?

Her türlü soru ve destek için İletişim sayfasından bize yazabilir, info@yaptiriyo.com adresine e-posta gönderebilir veya (541) 855 3983 numarasından ulaşabilirsiniz.